La carne viene confezionata sottovuoto o in atmosfera protettiva per garantirne la freschezza. Inoltre, viene inserita in speciali contenitori termici (isobox) con gel refrigeranti o ghiaccio secco, a seconda del tipo di spedizione scelto.

Sì, al momento del checkout è possibile indicare nelle note una data preferita, compatibilmente con i giorni di partenza delle spedizioni e i tempi di consegna del corriere scelto.

Sì, la carne è pronta per essere consumata o cucinata subito dopo la consegna, purché conservata correttamente.

Sì, copriamo tutto il territorio italiano, incluse le isole, con entrambe le modalità di spedizione.

Se non sei disponibile, il corriere tenterà una seconda consegna o lascerà istruzioni per ritirare il pacco presso un punto di deposito. In ogni caso, il nostro servizio clienti sarà a tua disposizione per supportarti.

Gli ordini possono essere annullati entro 24 ore dalla conferma, purché non siano ancora stati spediti. Contatta il nostro servizio clienti per verificare lo stato del tuo ordine.

Sì, al momento dell’ordine è possibile richiedere tagli specifici o porzionamenti particolari. Basta indicarlo nelle note dell'ordine.

Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'email con il link per tracciare la spedizione. Puoi anche accedere al tuo account sul nostro sito per monitorare lo stato.

Se il prodotto non risulta integro o ha subito danni durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci immediatamente, inviandoci foto del pacco e del contenuto. Provvederemo a una sostituzione o a un rimborso.

Offriamo un’ampia selezione di carni, tra cui bovina, suina, ovina, avicola e prodotti speciali come insaccati e preparati artigianali. Ogni categoria è accuratamente selezionata per garantire qualità e freschezza.

Sì, garantiamo la tracciabilità completa dei nostri prodotti. Per ogni taglio di carne puoi richiedere informazioni su origine, allevamento e lavorazione.

Periodicamente proponiamo offerte speciali e promozioni sui nostri prodotti. Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per rimanere aggiornato e non perdere occasioni esclusive.

Certo! Puoi selezionare l’opzione regalo al checkout, aggiungere un messaggio personalizzato e indicare un indirizzo di spedizione diverso dal tuo. Garantiamo una presentazione curata per un’esperienza speciale.

In caso remoto di mancata disponibilità di un prodotto, verrai immediatamente avvisato. Potrai scegliere se sostituirlo con un prodotto simile, attendere il riassortimento o richiedere un rimborso.

Al momento non è possibile scegliere un orario specifico per la consegna, ma il corriere ti invierà una notifica con la fascia oraria stimata. Per esigenze particolari, puoi contattare il nostro servizio clienti.

No, ogni ordine viene spedito con un’unica modalità scelta al checkout. Se hai esigenze particolari, ti consigliamo di effettuare ordini separati o di contattarci per valutare una soluzione personalizzata.

Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal e bonifico bancario. Per i clienti business, è possibile attivare soluzioni di pagamento personalizzate previo accordo con il nostro servizio clienti.

Spedizione espressa: La carne viene confezionata in contenitori termici con refrigeranti, garantendo freschezza durante il trasporto. I tempi di consegna sono rapidi, 24/48 ore, ed è ideale per ordini di piccole quantità, zone facilmente raggiungibili.

Spedizione refrigerata: Il trasporto avviene in veicoli a temperatura controllata, mantenendo costante la catena del freddo. È consigliata per ordini di grandi quantità, prodotti particolarmente delicati o periodo estivo. I tempi di consegna sono più lunghi, 5/8 giorni lavorativi.

Per consumo immediato: Conserva la carne in frigorifero a una temperatura compresa tra 0°C e 6°C e consumala entro 2-3 giorni dalla consegna.

Per consumo differito: Riponi la carne direttamente in freezer a -18°C. In questo modo, potrai conservarla per diversi mesi senza alterarne le proprietà. Ricorda di scongelarla gradualmente in frigorifero prima dell’uso per mantenere la qualità ottimale.